Pubbliche relazioni (PR)
Relazioni col pubblico : collegamento del cliente con le autorita' locali e nazionali , con le associazioni economiche , con gli investitori e con l'intera opinione pubblica:
- Relazioni col pubblico interno : creazione, preservazione e sviluppo della comunicazione con la risorsa piu' importante – gli impiegati
- Relazioni con i mass-media : collegamento del cliente con i principali media e con i suoi operatori; organizzazione d'interviste e preparazione del cliente per l'apparizione nei media; composizione di comunicazioni, reportage e annunci ai media
- Organizzazione d'eventi: presentazione del cliente e del suo nuovo prodotto o servizio, organizzazione di cocktail o cene in occasioni di festeggiamenti di date importanti, incontri con personaggi pubblici noti, organizzazione di conferenze stampa, tribune, seminari, fiere, tavole rotonde, congressi, scelta degli invitati, creazione degli inviti, di materiale stampato e audio-visivo e preparazione del cliente per l'apparizione pubblica
- Comparsa dei vostri servizi o prodotti sui forum di Internet, nei blog e nelle reti sociali (Facebook, Twitter, MySpace), per mezzo di cui avrete una concreta interazione mirata con gli acquirenti dei vostri servizi o prodotti
- Comunicazione di crisi